Platal

Eliminar mi cuenta

Se borra todo, de una vez, y no se puede deshacer.

Desde la app

  1. Abre Cuentas.
  2. Baja hasta el final y toca Eliminar mi cuenta.
  3. Confirma dos veces. La segunda es la última.

Qué se borra

Tu usuario, tus cuentas, todo tu historial de movimientos, presupuestos, metas, deudas, movimientos recurrentes y borradores pendientes. No guardamos una copia y no hay forma de recuperarlo.

Si ya desinstalaste la app

Escríbenos desde el correo con el que abriste la cuenta y la borramos por ti. [POR CONFIRMAR: correo de contacto y plazo de respuesta.]

Si tienes un plan activo

Borrar la cuenta cancela el plan. Revisa la política de devoluciones en los términos antes de hacerlo.